Mock Location¿Cómo contacto con soporte?
En la página de soporte: tras iniciar sesión, crea una solicitud; la respuesta llega a ese mismo chat en tiempo real y también por correo. Sin iniciar sesión, tienes disponible el correo de soporte.
Cada solicitud es una conversación aparte con su propio historial, visible en tu cuenta. Puedes responder directamente en el chat sin reenviar correos.
Para resolverlo más rápido, indica el modelo del teléfono y la versión de Android, la versión de la aplicación y qué ocurre exactamente, sobre todo si tiene que ver con el funcionamiento en segundo plano en el firmware de Xiaomi, Samsung o Huawei.