Banii au fost debitați, dar Premium lipsește — ce fac?
Deschideți contul → „Plăți” și comanda. Dacă este procesată, așteptați fără altă plată. Dacă plata a reușit, verificați internetul și același cont în aplicație.
Revenirea din aplicația băncii poate preceda confirmarea. „Plata este în curs de procesare” se actualizează automat o perioadă; apoi puteți deschide comanda prin „Plăți”.
Dacă apare „Plata a reușit”, verificați perioada în „Abonament”. Deschideți Mock Location și așteptați sincronizarea aceluiași cont. Nu trebuie să reinstalați sau să plătiți din nou.
Dacă așteptarea se prelungește, perioada lipsește sau există debitare cu eroare, contactați asistența. Includeți contul, data și comanda. Nu trimiteți numărul complet al cardului, codul de securitate sau coduri de confirmare.