De app meldt ‘Je echte locatie kon niet worden bepaald’

Deze melding gaat over het omgekeerde: de app moet tonen waar je echt bent, als startpunt en als plek om naar terug te keren als de simulatie stopt. Met de simulatie zelf heeft ze niets te maken — je kunt een punt kiezen en de simulatie starten zonder je echte locatie.

Er zijn meestal meerdere oorzaken, en het is handig om ze op volgorde na te gaan.

De eerste: locatie staat uit in het systeem. Controleer de schakelaar in de snelle instellingen of in de locatie-instellingen: met locatie uit krijgt geen enkele app coördinaten.

De tweede: het recht is niet verleend. Open de instellingen van de app en controleer of locatietoegang is toegestaan met ‘nauwkeurige’ en niet ‘geschatte’ precisie. Bij geschatte precisie rondt het systeem coördinaten af op enkele kilometers.

De derde: je bent binnen en satellieten zijn niet zichtbaar. Gps heeft vrij zicht op de hemel nodig; in een gebouw, een ondergrondse parkeergarage of een metrostel komt de eerste fix misschien nooit. Naar een raam lopen of een paar minuten naar buiten gaan helpt.

De vierde: locatiebepaling via het netwerk is uitgeschakeld. Android kan de positie bepalen via wifi en zendmasten, en binnen is dat de belangrijkste bron. De bijbehorende schakelaars zitten in de locatie-instellingen en heten op verschillende systemen ‘Wifi-scannen’ en ‘Bluetooth-scannen’; met beide uit is een fix binnen bijna onmogelijk.

De vijfde, minder voor de hand liggend: de simulatie is al actief. Zolang die draait, accepteert de app bewust geen echte coördinaten — anders zouden ze in de cache terechtkomen en het opgeslagen punt vervangen. Stop de simulatie, wacht op een echte fix en start haar opnieuw.

Wordt de echte locatie na alle controles nog steeds niet bepaald, terwijl een andere kaartapp je zonder problemen vindt, schrijf dan de ondersteuning met je telefoonmodel en firmwareversie — dat lijkt op een eigenaardigheid van dat specifieke apparaat.