Posso ottenere un rimborso per l’abbonamento?
Sì. Puoi richiedere il rimborso da solo nel tuo account, nella sezione pagamenti, entro 24 ore dal pagamento; per il piano giornaliero la finestra è più breve, un’ora. Dopo, i rimborsi passano dall’assistenza.
Il rimborso autonomo esiste per non dover attendere l’assistenza nei casi ovvi: hai scelto il piano sbagliato, hai cambiato idea, hai pagato due volte.
Scaduta la finestra il rimborso è ancora possibile, ma viene valutato caso per caso: scrivi all’assistenza descrivendo la situazione. Le condizioni in vigore sono riportate nelle condizioni d’uso sul sito.