Comment arrivent les mises à jour des versions du site et de RuStore, comment s’assurer que l’APK n’a pas été modifié, où voir les sessions actives et comment supprimer votre compte.
La version du site vérifie les mises à jour au lancement et affiche une bannière « La mise à jour est disponible » avec un bouton pour télécharger et installer. La version RuStore se met à jour via la boutique.
Réponse détailléeLa page de téléchargement affiche le hachage SHA256 du fichier. Comparez-le avec celui de l’APK téléchargé à l’aide de n’importe quel gestionnaire de fichiers capable de calculer des sommes de contrôle.
Réponse détailléeNon. La mise à jour s’installe par-dessus la version actuelle : les données locales et le lien avec le compte sont conservés, et une position fictive active est rétablie automatiquement.
Dans votre compte sur le site, rubrique sécurité : elle liste vos sessions, et vous pouvez mettre fin à n’importe laquelle, sauf la session actuelle.
Réponse détailléeÉcrivez à l’assistance depuis l’adresse e-mail avec laquelle votre compte est enregistré : le compte et les données associées sont supprimés sur demande.
Réponse détailléeSur la page d’assistance : une fois connecté, créez une demande ; la réponse arrive dans la même conversation en temps réel et est aussi envoyée par e-mail. Sans connexion, l’adresse e-mail de l’assistance est disponible.
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