Чи можна повернути гроші за підписку?

Так. Повернення можна оформити самостійно в особистому кабінеті, у розділі платежів, протягом 24 годин після оплати; для тарифу на день це вікно коротше — одна година. Після цього повернення — через підтримку.

Самостійне повернення існує для того, щоб в очевидних випадках не чекати на підтримку, — вибрали не той тариф, передумали, заплатили двічі.

Після закінчення вікна повернення все ще можливе, але розглядається індивідуально: напишіть у підтримку й опишіть ситуацію. Актуальні умови викладено в умовах використання на сайті.

Залишилися питання? Напишіть у підтримку.