Як зв’язатися з підтримкою?
На сторінці підтримки: після входу створіть звернення — відповідь прийде в той самий чат у реальному часі й продублюється на пошту. Без входу доступна пошта підтримки.
Кожне звернення — окреме листування з власною історією, яку видно в особистому кабінеті. Відповідати можна просто в чаті, не пересилаючи листів.
Щоб розібратися швидше, вкажіть модель телефона й версію Android, версію застосунку і що саме відбувається — особливо якщо йдеться про роботу у фоні на прошивках Xiaomi, Samsung або Huawei.