Mock LocationPara çekildi ama Premium açılmadı — ne yapmalıyım?
Hesap → «Ödemeler» bölümünden ilgili siparişi açın. İşleniyorsa onayı bekleyin ve yeniden ödemeyin. Başarılı ödemede uygulamanın internete bağlı ve aynı hesapla açık olduğunu kontrol edin.
Banka uygulamasından siteye dönüş bazen ödeme onayından önce gerçekleşir. «Ödeme işleniyor» durumundaki sayfa bir süre kendini yeniler; sonra siparişi «Ödemeler» üzerinden tekrar açabilirsiniz.
Sitede «Ödeme başarılı» yazıyorsa «Abonelik» bölümünü açıp erişim süresini kontrol edin. Ardından telefonda Mock Location'ı açıp aynı hesapla eşitlemeyi bekleyin. Uygulamayı yeniden yüklemek veya aboneliği tekrar ödemek gerekmez.
Bekleme uzarsa, erişim süresi görünmezse veya hata durumuna rağmen para çekildiyse desteğe yazın. Hesabı, ödeme tarihini ve siparişi belirtin. Kart numarasının tamamını, arka yüzdeki kodu veya onay kodlarını göndermeniz gerekmez.