Mock Locationเงินถูกหักแล้วแต่ Premium ยังไม่เปิด ต้องทำอย่างไร?
เปิดคำสั่งซื้อที่ต้องการจาก บัญชี → “การชำระเงิน” หากยังประมวลผล ให้รอการยืนยันและอย่าจ่ายซ้ำ หากชำระสำเร็จ ให้ตรวจว่าแอปใช้อินเทอร์เน็ตได้และเข้าสู่บัญชีเดียวกัน
การกลับจากแอปธนาคารมาที่เว็บไซต์อาจเกิดก่อนยืนยันการชำระ หน้า “กำลังดำเนินการชำระเงิน” จะอัปเดตเองช่วงหนึ่ง หลังจากนั้นเปิดคำสั่งซื้ออีกครั้งจาก “การชำระเงิน” ได้
หากแสดง “ชำระเงินสำเร็จ” ให้ตรวจวันหมดอายุใน “การสมัครสมาชิก” แล้วเปิด Mock Location บนโทรศัพท์และรอซิงค์บัญชีเดียวกัน ไม่ต้องติดตั้งแอปใหม่หรือชำระอีกครั้ง
หากรอนาน วันหมดอายุไม่แสดง หรือสถานะผิดพลาดทั้งที่ถูกหักเงินแล้ว ให้ติดต่อ ฝ่ายช่วยเหลือ แจ้งบัญชี วันที่ชำระ และคำสั่งซื้อ อย่าส่งหมายเลขบัตรเต็ม รหัสหลังบัตร หรือรหัสยืนยัน