هل يمكنني استرداد مبلغ الاشتراك؟

نعم. يمكنك طلب الاسترداد بنفسك في حسابك، في قسم المدفوعات، خلال 24 ساعة من الدفع؛ وفي الخطة اليومية تكون هذه المهلة أقصر: ساعة واحدة. وبعد ذلك يتم الاسترداد عبر الدعم.

وُجد الاسترداد الذاتي كي لا تنتظر الدعم في الحالات الواضحة: اخترت خطة خاطئة، أو غيّرت رأيك، أو دفعت مرتين.

بعد انتهاء المهلة يبقى الاسترداد ممكنًا، لكنه يُنظر فيه بشكل فردي: راسل الدعم واصفًا الموقف. والشروط الحالية مبيّنة في شروط الاستخدام على الموقع.

هل لديك أسئلة أخرى؟ راسل الدعم.