Czy mogę odzyskać pieniądze za subskrypcję?
Tak. Zwrot możesz zlecić sam na koncie, w sekcji płatności, w ciągu 24 godzin od płatności; dla planu dziennego to okno jest krótsze — jedna godzina. Później zwroty idą przez pomoc techniczną.
Samodzielny zwrot istnieje po to, żeby w oczywistych przypadkach nie czekać na pomoc techniczną — wybrałeś nie ten plan, rozmyśliłeś się, zapłaciłeś dwa razy.
Po upływie okna zwrot nadal jest możliwy, ale rozpatrywany indywidualnie: napisz do pomocy technicznej, opisując sytuację. Aktualne warunki określa regulamin na stronie.