Mock Location のアカウントページ:場所、端末、サブスクリプション、バックアップ
スマートフォンのアプリとウェブサイトのアカウントページは、同じアカウントを扱います。アカウントページは、パソコンから場所を整理したいとき、紛失したスマートフォンを登録解除したいとき、Premium を更新したいとき、バックアップからデータを戻したいときに便利です。以下で各セクションの内容を説明します。
アカウントページにログインする
ウェブサイト上部の「ログイン」をクリックし、アプリのアカウントのメールアドレスとパスワードを入力します。アプリと同じアカウントです。パスワードを忘れた場合は、メールのコードでログインするか、パスワードを再設定してください。アカウントがなければ新規登録し、コードでメールアドレスを確認します。確認しないと同期はオンになりません。
お気に入りを整理する
「お気に入り」セクション:名前での検索、名前の変更(Premium の機能)、アイコンの変更、場所の削除、「元に戻す」ボタン付きのリスト全体の消去ができます。アプリが開いていてインターネットに接続している間は、変更がすぐにスマートフォンに表示されます。
履歴を確認する
「履歴」セクション:偽装をオンにしたすべての地点を検索付きで確認できます。項目はお気に入りへの追加、削除、リストの消去ができます。無料プランで変更できるのは最新の項目だけで、それより古い項目は表示されますが閲覧のみです。
端末を確認する
「端末」セクション:アプリにログインしているすべてのスマートフォンと、それぞれの最後の接続日時が表示されます。「登録解除」ボタンですぐにアクセスを止められます。そのスマートフォンは次に接続したときにログアウトされ、端末のデータは保持されます。
セキュリティを整える
「セキュリティ」セクション:パスワードの変更と、ウェブサイトのログインセッションの一覧です。現在のセッション以外は「終了」ボタンで終了できます。パスワードを変更すると、ほかのセッションはすべて終了します。
サブスクリプションとお支払いを管理する
「サブスクリプション」セクションには、プランとアクセスの有効期限が表示されます。更新は手動で再度お支払いいただく方式で、自動課金はありません。サブスクリプションはキャンセルでき、表示された日付までは再度支払わずに復元できます。「お支払い」セクションには注文の履歴と「返金を申請」ボタンがあります。支払いから 24 時間以内、「1日」プランでは 1 時間以内です。
バックアップを復元する
「バックアップ」セクションは、アプリがアップロードしたお気に入りと履歴のバックアップです。どれでも復元でき(現在の状態は先に「復元前」のバックアップとして保存されます)、ファイルとしてダウンロードしたり、削除したりできます。
アカウントページとアプリは同じデータ
アプリが開いていてインターネットに接続している間、ウェブサイトとアプリはリアルタイムで接続されています。ウェブサイトで名前を変更した場所はすぐにスマートフォンでも変わり、その逆も同様です。接続がなかった場合は、次に接続したときに変更が同期されます。
アプリでしか設定できないものもあります。場所のグループ、手動の順序と並べ替え、外観、表示言語です。ウェブサイトでは、お気に入りは 1 つのリストとして表示されます。
セッションと端末は別のリスト
「セキュリティ」のセッションは、ブラウザからのアカウントページへのログインです。端末は、場所を同期するアプリの入ったスマートフォンです。スマートフォンを紛失した場合は端末を登録解除し、あわせてパスワードも変更してください。そうすればウェブサイトのセッションも終了します。
サポート
ログインすると、サポートのページでお問い合わせを作成できます。返信は同じチャットにリアルタイムで届き、メールでも送られます。お問い合わせはそれぞれ履歴を持つ独立したやり取りです。早く解決するために、スマートフォンの機種、Android のバージョン、アプリのバージョンを添えてください。アプリのバージョンは設定 →「アプリについて」で確認できます。
アカウントの削除
アカウントページに削除ボタンはありません。アカウントのメールアドレスからサポートにご連絡いただければ、ご依頼に応じてアカウントとすべてのデータを削除します。その後もアプリはログインなしで動作し続けます。偽装はアカウントに依存しません。