Come contatto l’assistenza?
Dalla pagina di assistenza: dopo l’accesso crea una richiesta, la risposta arriva nella stessa chat in tempo reale e viene inviata anche via email. Senza accesso è disponibile l’email dell’assistenza.
Ogni richiesta è una conversazione separata con la sua cronologia, visibile nel tuo account. Puoi rispondere direttamente nella chat senza inoltrare email.
Per risolvere più in fretta, indica il modello del telefono e la versione di Android, la versione dell’app e cosa succede esattamente, soprattutto se si tratta del funzionamento in background su ROM Xiaomi, Samsung o Huawei.