برنامه می‌گوید «دریافت مکان واقعی شما ممکن نشد»

بیشتر وقت‌ها مکان سیستم خاموش است یا تنظیم دقت غیرفعال است. بررسی کنید مکان روشن باشد و جستجوی Wi-Fi و بلوتوث در تنظیمات آن مجاز باشد.

این پیام به کار برعکس مربوط است: برنامه باید نشان دهد واقعاً کجا هستید، به‌عنوان نقطه شروع و جایی برای بازگشت پس از توقف جعل موقعیت. به خود جعل موقعیت ربطی ندارد؛ می‌توانید بدون مکان واقعی نقطه‌ای انتخاب کنید و جعل موقعیت را شروع کنید.

معمولاً چند دلیل هست و راحت است که به ترتیب بررسی‌شان کنید.

اول: مکان در سیستم خاموش است. کلید را در تنظیمات سریع یا تنظیمات مکان بررسی کنید: با مکان خاموش هیچ برنامه‌ای مختصات نمی‌گیرد.

دوم: اجازه داده نشده است. تنظیمات برنامه را باز کنید و مطمئن شوید دسترسی به مکان با دقت «دقیق» مجاز است، نه «تقریبی». با دقت تقریبی سیستم مختصات را تا چند کیلومتر گرد می‌کند.

سوم: داخل ساختمان هستید و ماهواره‌ها دیده نمی‌شوند. GPS به دید مستقیم آسمان نیاز دارد؛ در ساختمان، پارکینگ زیرزمینی یا واگن مترو ممکن است نخستین موقعیت اصلاً نرسد. رفتن کنار پنجره یا چند دقیقه بیرون رفتن کمک می‌کند.

چهارم: مکان‌یابی از راه شبکه غیرفعال است. اندروید می‌تواند موقعیت را از Wi-Fi و دکل‌های مخابراتی تعیین کند و داخل ساختمان این منبع اصلی است. کلیدهای مربوط در تنظیمات مکان هستند و در رابط‌های مختلف «جستجوی شبکه‌های Wi-Fi» و «جستجوی دستگاه‌های بلوتوث» نام دارند؛ اگر هر دو خاموش باشند، داخل ساختمان گرفتن موقعیت تقریباً ناممکن است.

پنجم، که چندان آشکار نیست: جعل موقعیت از قبل فعال است. تا وقتی اجرا می‌شود، برنامه عمداً مختصات واقعی را نمی‌پذیرد؛ وگرنه وارد حافظه موقت می‌شدند و جای نقطه ذخیره‌شده را می‌گرفتند. جعل موقعیت را متوقف کنید، منتظر موقعیت واقعی بمانید و دوباره شروعش کنید.

اگر پس از همه بررسی‌ها مکان واقعی هنوز تعیین نمی‌شود، در حالی که برنامه نقشه دیگری بی‌مشکل شما را پیدا می‌کند، با ذکر مدل تلفن و نسخه سیستم‌عامل به پشتیبانی بنویسید؛ این به ویژگی خاص همان دستگاه می‌ماند.

هنوز پرسشی دارید؟ به پشتیبانی پیام دهید.