چگونه با پشتیبانی تماس بگیرم؟
در صفحه پشتیبانی: پس از ورود درخواستی بسازید؛ پاسخ در همان گفتگو بیدرنگ میرسد و با ایمیل هم فرستاده میشود. بدون ورود، ایمیل پشتیبانی در دسترس است.
هر درخواست گفتگویی جداگانه با سابقه خودش است که در حساب کاربری دیده میشود. میتوانید مستقیم در گفتگو پاسخ دهید، بیآنکه ایمیلها را بازارسال کنید.
برای اینکه سریعتر بررسی کنیم، مدل تلفن و نسخه اندروید، نسخه برنامه و اینکه دقیقاً چه اتفاقی میافتد را بنویسید؛ بهویژه اگر موضوع کار در پسزمینه روی رابطهای Xiaomi، Samsung یا Huawei است.