Mock LocationЛичный кабинет Mock Location: места, устройства, подписка и копии
Приложение на телефоне и личный кабинет на сайте работают с одним и тем же аккаунтом. Кабинет удобен, когда нужно навести порядок в местах с компьютера, отозвать потерянный телефон, продлить Premium или вернуть данные из резервной копии. Ниже — что в каждом разделе.
Войдите в кабинет
Нажмите «Войти» в шапке сайта и введите почту и пароль от аккаунта приложения — это один и тот же аккаунт. Если пароль забыли, войдите по коду из письма или восстановите пароль. Нет аккаунта — зарегистрируйтесь и подтвердите почту кодом: без подтверждения синхронизация не включится.
Наведите порядок в избранном
Раздел «Избранные места»: поиск по названию, переименование (функция Premium), смена иконки, удаление места и очистка всего списка с кнопкой «Вернуть». Изменения сразу появляются на телефоне, пока приложение открыто и есть интернет.
Посмотрите историю
Раздел «История»: все точки, куда вы включали подмену, с поиском. Запись можно добавить в избранное, удалить или очистить список. На бесплатном тарифе менять можно только последние записи — более старые видны, но доступны лишь для просмотра.
Проверьте устройства
Раздел «Устройства»: все телефоны, на которых выполнен вход в приложение, и когда каждый подключался последний раз. Кнопка «Отозвать» сразу закрывает доступ — телефон выйдет из аккаунта при следующем подключении, локальные данные на нём сохранятся.
Позаботьтесь о безопасности
Раздел «Безопасность»: смена пароля и список сеансов входа на сайт. Любой сеанс, кроме текущего, можно завершить кнопкой «Завершить». Смена пароля закрывает все остальные сеансы.
Управляйте подпиской и платежами
Раздел «Подписка» показывает тариф и дату окончания доступа; продление ручное — повторной оплатой, автосписаний нет. Подписку можно отменить и, пока не прошла указанная дата, вернуть без повторной оплаты. В разделе «Платежи» — история заказов и кнопка «Запросить возврат»: в течение 24 часов после оплаты, для тарифа «На день» — в течение часа.
Восстановите резервную копию
Раздел «Резервные копии» — копии избранного и истории, которые выгружает приложение. Любую можно восстановить (текущее состояние сначала сохранится копией «Перед восстановлением»), скачать файлом или удалить.
Кабинет и приложение — одни данные
Сайт и приложение держат соединение в реальном времени, пока приложение открыто и есть интернет: место, переименованное на сайте, сразу меняется на телефоне, и наоборот. Если связи не было, изменения синхронизируются при следующем подключении.
Некоторые вещи настраиваются только в приложении: группы мест, ручной порядок и сортировка, оформление и язык интерфейса. На сайте избранное показывается общим списком.
Сеансы и устройства — это разные списки
Сеансы в разделе «Безопасность» — это входы в личный кабинет через браузер. Устройства — телефоны с приложением, которые синхронизируют места. Если вы потеряли телефон, отзывать нужно устройство, а заодно стоит сменить пароль — тогда закроются и сеансы на сайте.
Поддержка
После входа на странице поддержки можно создать обращение: ответ придёт в тот же чат в реальном времени и продублируется письмом. Каждое обращение — отдельная переписка со своей историей. Чтобы разобраться быстрее, укажите модель телефона, версию Android и версию приложения — её видно в Настройках → «О приложении».
Удаление аккаунта
Отдельной кнопки удаления в кабинете нет: напишите в поддержку с почты аккаунта, и аккаунт со всеми данными удалят по запросу. Приложение после этого продолжит работать без входа — подмена от аккаунта не зависит.