ऐप कहता है “आपकी असली जगह नहीं मिल सकी”

ज़्यादातर सिस्टम लोकेशन बंद होती है या सटीकता वाली सेटिंग बंद होती है। जाँचें कि लोकेशन चालू है और उसकी सेटिंग में वाई-फ़ाई और ब्लूटूथ स्कैनिंग की अनुमति है।

यह संदेश उल्टे काम से जुड़ा है: ऐप को यह दिखाना है कि आप असल में कहाँ हैं — शुरुआती पॉइंट के रूप में और स्पूफ़िंग रुकने के बाद लौटने की जगह के रूप में। इसका खुद स्पूफ़िंग से कोई लेना-देना नहीं — आप असली लोकेशन के बिना भी पॉइंट चुनकर स्पूफ़िंग शुरू कर सकते हैं।

आमतौर पर कई कारण होते हैं, और उन्हें क्रम से जाँचना सुविधाजनक है।

पहला — सिस्टम में लोकेशन बंद है। क्विक सेटिंग या लोकेशन सेटिंग में स्विच जाँचें: लोकेशन बंद हो, तो किसी ऐप को कोऑर्डिनेट नहीं मिलते।

दूसरा — अनुमति नहीं दी गई। ऐप की सेटिंग खोलें और पक्का करें कि जगह की ऐक्सेस “सटीक” के साथ दी गई है, “अनुमानित” नहीं। अनुमानित सटीकता में सिस्टम कोऑर्डिनेट को कई किलोमीटर तक गोल कर देता है।

तीसरा — आप अंदर हैं और सैटेलाइट नहीं दिखते। GPS को आसमान सीधा दिखना चाहिए; इमारत, अंडरग्राउंड पार्किंग या मेट्रो के डिब्बे में पहली लोकेशन शायद कभी न मिले। खिड़की के पास जाना या कुछ मिनट बाहर निकलना मदद करता है।

चौथा — नेटवर्क से लोकेशन बंद है। Android वाई-फ़ाई और मोबाइल टावर से भी लोकेशन तय कर सकता है, और अंदर यही मुख्य सोर्स है। ये स्विच लोकेशन सेटिंग में होते हैं और अलग-अलग स्किन में “वाई-फ़ाई स्कैनिंग” और “ब्लूटूथ स्कैनिंग” कहलाते हैं; दोनों बंद हों, तो अंदर लोकेशन मिलना लगभग नामुमकिन है।

पाँचवाँ, जो साफ़ नहीं दिखता: स्पूफ़िंग पहले से चालू है। जब तक वह चल रही है, ऐप जान-बूझकर असली कोऑर्डिनेट स्वीकार नहीं करता — वरना वे कैश में चले जाते और सहेजे पॉइंट की जगह ले लेते। स्पूफ़िंग रोकें, असली लोकेशन मिलने का इंतज़ार करें और फिर से शुरू करें।

अगर सारी जाँचों के बाद भी असली लोकेशन तय नहीं होती, जबकि कोई दूसरा मैप ऐप आपको आसानी से ढूँढ लेता है, तो अपने फ़ोन मॉडल और फ़र्मवेयर वर्शन के साथ सपोर्ट को लिखें — यह किसी खास डिवाइस की खासियत लगती है।

अब भी सवाल हैं? सपोर्ट को लिखें.