Mock LocationMe han cobrado, pero Premium no aparece: ¿qué hago?
Abre tu cuenta → «Pagos» y el pedido. Si sigue procesándose, espera y no pagues otra vez. Si el pago se completó, comprueba Internet y la misma cuenta en la aplicación.
Volver desde la aplicación bancaria puede ocurrir antes de la confirmación. «El pago se está procesando» se actualiza automáticamente durante un tiempo; después puedes abrir el pedido desde «Pagos».
Si aparece «Pago realizado», revisa la fecha en «Suscripción». Abre Mock Location y espera la sincronización con la misma cuenta. No hace falta reinstalar ni pagar otra vez.
Si la espera se alarga, no aparece el periodo o hubo un cargo con un error, escribe a soporte indicando cuenta, fecha y pedido. No envíes el número completo de tarjeta, el código de seguridad ni códigos de confirmación.