Mock LocationГрошы спісаліся, а Premium няма — што рабіць?
Адкрыйце кабінет → «Плацяжы» і заказ. Калі ён апрацоўваецца, пачакайце і не плаціце паўторна. Пры паспяховай аплаце праверце інтэрнэт і той жа ўліковы запіс у праграме.
Вяртанне з банкаўскай праграмы можа адбыцца раней за пацверджанне. Старонка «Аплата апрацоўваецца» некаторы час абнаўляецца сама; пазней заказ можна адкрыць праз «Плацяжы».
Калі сайт паказвае «Аплата прайшла», праверце тэрмін у «Падпіска». Адкрыйце Mock Location і дачакайцеся сінхранізацыі з тым жа ўліковым запісам. Пераўсталёўваць праграму або плаціць зноў не трэба.
Калі чаканне зацягнулася, тэрміну няма або грошы спісаліся пры памылцы, напішыце ў падтрымку. Укажыце ўліковы запіс, дату і заказ. Не дасылайце поўны нумар карткі, ахоўны код або коды пацверджання.